ID=LX/6sodo,vịệc xâỳ đựng mối qúạn hệ vớí khách hàng là ỹếù tố quán trọng để gĩữ chân ngườì dùng trên trãng wẽb củả bạn. hãý tạò rà cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.