ID=Yy/trò chơi cờ vua 4 người,trước khị triển khại chương trình khủỵến mãí đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tỉêụ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêũ có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hìệù. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.